お客様へお詫びとお知らせ
濁度標準液ＳｔａｂｌＣａｌの不適合のお詫びと回収について
平成２０年９月２日
当社がＨＡＣＨ社から輸入販売しております濁度標準液 StablCalの一部に、製造後徐々に変成し、濁度値が最大で７％低下する不適合が発生していたことが判明致しました。
深くお詫び申し上げますとともに出荷済みの該当製品につきまして、機器に標準添付されていたものを含め無償交換させていただきます。
該当の製品を納入いたしましたお客様には、出荷の履歴より当社もしくは販売店を通じご連絡を差し上げます。
また、お手持ちの製品ロット番号をご確認いただき、該当製品の場合には、弊社までご連絡いただけますようにお願い申し上げます。
StablCalは、濁度計、2100シリーズ、1720E,FT660等で使用されているホルマジン濁度の標準液で、該当製品は次表のうち、ロット番号が６１８５〜８１７４の製品が対象となります。
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No |
カタログNo |
濁度標準液 |
No |
カタログNo |
濁度標準液 |
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1 |
26592-05 |
Ratio2000用 |
12 |
26602-42 |
100NTU 100mL |
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2 |
26593-05 |
Ratio濁度計用 |
13 |
26604-42 |
200NTU 100mL |
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3 |
26594-05 |
2100P用 |
14 |
26604-49 |
200NTU 500mL |
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4 |
26595-05 |
2100AN/AN IS用 |
15 |
26605-42 |
800NTU 100mL |
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5 |
26597-01 |
<0.1NTU ampule |
16 |
26605-49 |
800NTU 500mL |
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6 |
26597-42 |
<0.1NTU 100mL |
17 |
26606-42 |
1000NTU 100mL |
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7 |
26597-49 |
<0.1NTU 500mL |
18 |
26606-49 |
1000NTU 500mL |
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8 |
26598-42 |
1NTU 100mL |
19 |
26621-00 |
2100N用 500mL |
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9 |
26601-42 |
20NTU 100mL |
20 |
26621-05 |
2100N/N IS用 |
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10 |
26601-49 |
20NTU 500mL |
21 |
26849-01 |
100NTU ampule |
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11 |
26601-53 |
1720E用 20NTU 1000mL |
22 |
27884-53 |
FT660用 0.8NTU 500mL |
注）カタログNo.2461-42(4000NTU 100ml）及び、カタログNo.2461-49 (4000NTU) 500mL）のホルマジン濁度標準液では、不適合は発生しておりません。交換対象外となりますのでご了承ください。
ご不明な点につきましては、当社営業担当者もしくは下記宛ご連絡をいただけますようお願い致します。
メールアドレス support@hachtoadkk.com
営業本部 営業企画部 ＴＥＬ 03-3202-0235（直通）
ＨＡＣＨグループ ＦＡＸ 03-3202-0555
対応時間 土日祝日を除く 9:00-12:00、13:00-17:00